Comment faire croitre une entreprise?

Article rédigé par Jérémy Joron le
et modifié le jeudi 23 juillet 2015
279 mots    644


Le sais-tu?

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Pour pouvoir vivre de son entreprise, il faut mettre en place le plus rapidement possible la stratégie qui fera croître votre entreprise. Pour cela, vous aurez besoin d'activer 3 piliers essentiels : L'acquisition de clients, la fidélisation de vos clients, et l'augmentation de vos revenus.

Acquérir de nouveaux clients

C'est bien évidemment la première étape. Avant même de vous lancer en affaire, vous devez avoir plusieurs prospects qui ont de fortes chances de devenir vos premiers clients. Par la suite il faudra vous concentrer pour augmenter constamment votre taux de nouveaux clients.

Fidéliser les clients

La seconde étape est de fidéliser votre clientèle. Après avoir consommé un de vos services ou produit, proposez-leur un autre en lien avec le produit ou service initiliale, quelque chose de complémentaire qui permettra a votre client d'aller plus dans son expérience. Par exemple, si vous avez vendu une maison, un peu plus tard vous pourriez proposer un système de sécurité, une assurance, une clôture, un patio ou autre chose qui bonifiera l'achat initial.

Augmenter la taille de la transaction

Enfin, la dernière étape consistera à proposer plus lors pour augmenter la taille de la transaction. Les sites de commerces en ligne sont excellents dans ce processus. Par exemple, si un utilisateur ajoute un livre dans son panier d'achats, le site marchant suggérera automatiquement d'autres livres qui pourraient plaire à ce client. Si le client se laisse séduire, alors la taille de la transaction se verra bel et bien augmenter.

En conclusion

Maintenant que vous connaissez les 3 leviers essentiels pour développer votre entreprise, il ne vous reste plus qu'à adapter cette stratégie à votre secteur d'activité, et de répéter le continuellement ce processus pour faire croire votre entreprise dans de bonnes questions.

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