Sur quoi es-tu réellement focalisé actuellement?

Article rédigé par Jérémy Joron le 1548 mots    128


Le sais-tu?

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Hier soir il est m'est arrivé quelque chose d'assez drôle. Cela fait quelques semaines que j'accompagne un client sur la création d'un nouveau produit. On était parti sur une idée de départ qu'on avait trouvé vraiment géniale! Puis avec le temps on a énormément échangé. Les idées ont évolué, mais ce n'est qu’hier soir, après plusieurs de semaines de discussion, qu'un membre du groupe nous a rappelé que nous n'étions plus du tout sur notre idée magnifique de départ. Autrement dit, nous avions totalement perdu notre focus et nous nous n'étions même pas rendus compte! De ce fait, je vais te partager de ce que j'ai retenu de cette expérience. Pourquoi il est important d'avoir un focus, les pièges rencontrés quand on se disperse, notre retour en arrière et surtout comment faire pour ne pas perdre ton focus initial.

Mais tout d'abord, c'est quoi avoir le focus?

Bon, ça peut paraître bête d'expliquer un truc aussi simple, mais on oublie tellement souvent de le faire que je pense que l'expliquer de nouveau ne peut que faire du bien. Au moins pour se rafraîchir la mémoire.
Alors, focuser sur un point, ou avoir le focus produit, c'est simplement se concentrer sur LE point essentiel du produit. Uniquement sur ce point et sur absolument rien d'autre!
Si on se concentre sur deux points, il n'y a plus aucun focus! Et pour illustrer ce point, c'est très simple. Prends une longue-vue et essaie de regarder deux choses en même temps. Impossible n'est-ce pas? Si tu regardes un élément, tu louperas assurément des choses sur l'autre élément. Et c'est précisément ce qui nous est arrivé.

L'idée de départ, le focus initial

Nous étions parties sur une idée toute simple: offrir un package tout compris. Une chose qui ne se fait pas encore vraiment dans ce domaine (je n'en parlerais pas en détail vu que le produit n'est pas encore lancé officiellement). Le but était simplement d'enlever TOUT le stress du client qui est omni présent durant toute l'année où il doit s'occuper de tout lui-même et gérer la montagne de stress qui va avec. Donc l'idée de départ était d'offrir un produit qui réduit le stress à 0 car on se charge des trucs chiants via un gabarit réutilisable (donc même pour nous le stress diminue drastiquement).

L'idée évolue et le focus se déplace

Une fois l'idée définie, on commence alors à la développer. Et juste après une nuit de sommeil, de nouvelles idées sont venues s'y coller. On y a ajouté ci et ça et c'est devenu encore plus super génial! On a donc commencé à préparer une page de vente à la hâte. Et là, les premiers problèmes se sont fait sentir:
La page de ventes parle de plusieurs points, le message n'est pas clair, même la tarification est incompréhensible par les membres mêmes du groupe.

Je vais passer les détails, mais en gros voici ce qui s'est passé:

  • le produit destiné au bas de gamme s'était transformé en un service de luxe d'abord pour le haut de gamme, puis pour le milieu de gamme, puis le bas de gamme avant de revenir pour le milieu de gamme. Puis on ne savait plus du tout à qui il était dédié.
  • des membres du groupe pensaient que le service était gratuit, d'autres pensaient qu'il fallait faire un dépôt et d'autre pensait qu'il fallait faire un acompte donc payant.

Bref une confusion chaotique pour une simple raison: il n'y avait plus aucun focus! Dès qu'il y avait une nouvelle idée, on l'implémentait. Dès qu'il y avait une nouvelle vision, on l'implémentait.

Et comment on a résolu notre problème?

Comme je le disais dans l'intro de cet article, un membre du groupe nous a simplement rappelé quel était l'objectif principal de ce produit au départ. À partir de là, les choses se sont débloquées automatiquement:

  • tous les trucs inutiles ont été supprimés
  • le projet est de nouveau devenu hyper simple à comprendre
  • la clientèle cible a de nouveau été identifiée très clairement
  • le prix du produit a de nouveau été simple à identifier

Et tout ça grâce à une seule chose:
On s'est focalisé de nouveau sur la raison d'être fondamentale de ce produit.

Et franchement, c'est impressionnant de voir à quel point les choses sont super simples quand on focus sur un seul point et à quel point les choses se mettent en place d'elles même et super vite.

Comment faire pour garder le focus sur le point fondamental de son produit?

En général, toute nouvelle entreprise, tout nouveau produit, part d'une seule et unique idée principale. C'est la raison d'être fondamentale de l'entreprise ou de son produit. Une fois qu'on a décidé de se lancer sur le développement de ce fameux produit, naturellement, notre vision et nos idées évoluent. Et c'est là que le drame commence. On trouve que ça serait super si le produit faisait ça également. Puis encore plus génial s'il faisait ça aussi et ainsi de suite. Au final, on ajoute ainsi plusieurs couches d'idées et de fonctionnalités et tout cela finit tout simplement par étouffer l'idée principale. On finit alors par la perdre de vue et l'oublier complètement. Pour éviter que cela arrive, il y a donc certaines précautions à prendre et des priorités à respecter:

1. Noter et se remémorer chaque jour la raison d'être fondamentale de son produit
Il est très facile d'avoir des idées, mais il est encore plus facile de les oublier. De ce fait, il est important de les noter quelque part et de les relire de temps en temps. Il s'il s'agit de ton idée principale alors écris-la en gros quelque pars où tu pourras la lire et la relire en permanence tous les jours. À toi ensuite de trouver ton truc. Cela peut être:

  • sur un grand tableau,
  • sur un post-it que tu colles à ton ordi,
  • dans un document que tu lis tous les jours
  • etc.

Pour la petite anecdote, j'ai une amie qui écrivait tout d'un cahier. Et la première page, c'était toujours son objectif fondamental. Elle l'écrivait très gros, mais surtout elle le décorait énormément. Sa première page était quasiment une oeuvre d'art! Et tous les jours, elle ouvrait son cahier et elle prenait le temps de relire sa note AVANT de faire quoi que ce soit dans sa journée! Et dès qu'elle changeait de cahier, elle recommençait la même chose sur la première page. C'était assez impressionnant. À l'époque, j'en riais et je trouvais ça assez extrême. Aujourd'hui, je me dis que c'est incroyable à quel point elle focusait intensément sur son objectif pour ne jamais le perdre de vue. Et c'est qui fait toute la différence!

2. Garder uniquement ce qui amplifie l'idée principale
Tout au long du processus de réflexion et de développement, de nouvelles idées vont venir. Mais il est très important de faire preuve de discernement :
Est-ce que cette idée va aider mon idée principale? Si la réponse est non, alors note ton idée sur ta liste d'idées à exploiter plus tard (pour une version 2 par exemple)! Ne cherches pas à savoir si l'idée est cool, si ça aidera à toucher une clientèle plus large, si ça permettra de vendre plus facilement ou autre. Si une idée ne renforce pas ton idée principale, c'est qu'elle l'a dissous. Alors, mets-la de côté sans te poser AUCUNE autre question et garde ton focus sur l'idée initiale.

3. Garder le focus sur une et unique chose
L'une des personnes du groupe a dit une chose intéressante. Elle avait un autre objectif en tête et voulait qu'on s'en occupe en même temps. J'ai commencé par refusé puis elle a enchaîné en disait qu'elle sait très bien que les hommes ne sont pas polyvalents, mais c'est l'un des objectifs les plus importants alors on doit absolument s'en occuper. Bon sans rentrer dans la guéguerre entre homme et femme, c'était une très très mauvaise suggestion.
Si je te donne un arc et deux flèches en te disant te viser les deux cibles en face de toi, à moins que tu t'appelles Green Arrow, en un seul tire tu vas tout simplement louper les deux cibles haut la main!
Il n'y a que deux moyens d'atteindre deux ou plusieurs cibles:

  • soit tu les cibles une après l'autre
  • soit c'est une autre personne de l'équipe qui s'en charge

Alors si tu as un objectif précis en tête qui est de développer ton produit, ne te laisse pas distraire par les autres choses qui brillent. Focalise-toi sur ton objectif et tu verras le reste en temps et lieu. Ce n'est pas une question de ne pas être capable d'être multitâche, il s'agit uniquement de garder le focus sur l'essentiel et de ne pas se disperser pour mininuer ses capacités et perdre de vue son objectif principal, exactement comme ce qui nous est arrivé.

En conclusion

Il est hyper important de toujours garder le focus sur la raison d'être fondamentale de ton produit. Mets tous tes efforts à atteindre cet objectif et uniquement cet objectif. Une fois qu'il sera atteint, tu pourras alors te permettre de l'incrémenter petit à petit tout en gardant un focus sur un seul élément à la fois. Si tu commences à te disperser, tu peux être sûr et certain que ton produit final sera mil fois moins bien que ce qu'il aurait dû être si tu avais gardé le focus du début à la fin.

Garde les yeux sur la ligne d’arrivée et non sur l’agitation autour de toi.

- Rihanna

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