Cet article est la troisième partie d'un dossier où je raconte la petite aventure de Judith dans son activité contre le cancer où elle essaie tant bien que mal d'atteindre son objectif. Donc, en réponse à la première partie, voici comment les actions de Judith auraient sans doute pues être un peu meilleures :

Comment aborder les gens ?

Judith avait commencé par publier un lien sur mon Facebook. Si je ne la connaissait pas aussi bien, je l'aurais supprimé sans prendre la peine de lire. La meilleur chose à faire, aurait été d'aller parler directement avec chaque personne, une par une en privé (c'est extrêmement important !). Expliquer correctement la situation, partager le lien en privé par la suite et terminer en demandant à la personne de bien vouloir publier elle même le lien sur son profil. C'est moins intrusif. Vous créer un lien personnel avec la personne, vous augmentez ainsi vos chances de la convertir et cette personne davantage envie d'aller en parler à son entourage. Et surtout, oubliez les messages de groupe ! On l'a vu dans l'expérience de Judith, ça énerve les gens, c'est intrusif, et totalement impersonnel.

Comment préparer votre texte de présentation ?

Dans votre texte de présentation, n'hésitez pas à faire très long. Ceux qui ne sont pas intéressé, diront de raccourcir car ils ont la flemme de lire (comme moi au départ). Par contre, j'ai bien été forcé de constaté que quand c'est long, il y a plus de détails, c'est plus intéressant et ça interpelle beaucoup plus. En gros, un long texte à beaucoup plus de chance de convertir qu'un texte hyper court qui a pour seul objectif d'aller droit au but (favorisez les émotions à la logique). Si je reviens à ce que je disait au début, je disais que j'étais très égoïste et nombrilisme. Mais son texte m'a tellement touché que j'ai fais un don! Et n'importe qui qui ne vous connait pas sera également égoïste et nombrilisme. C'est normal, c'est comme ça. C'est à vous de toucher la personne et de la sensibiliser. Et cela passe par exemple en racontant votre histoire en détail.

Relancez vos donateurs et ceux qui ne l'ont pas encore fait

Si une personne vous dit non, ou plus tard, relancez là ! Toujours, toujours, toujours ! Si je prend mon exemple personnel, je l'avais complètement oublié. Et si elle n'avait pas publié de nouveau sur mon mur, elle n'aurait pas eu mon don de 20$. Arrêtez de la relancer uniquement quand cette personne vous demandera d'arrêter.

Fidélisez vos donateurs## 

Si une personne a accepté de mettre la main une fois à son porte monnaie, c'est qu'il y a de forte chance qu'elle le refasse! Alors focalisez-vous sur ces gens pour les inciter à recommencer. En d'autres mots, fidéliser jusqu'au bout votre clientèle!

Profitez des bonnes occasions

Lorsqu'une personne vient de faire un don, c'est le moment idéal pour communiquer de nouveau avec elle. Demandez lui tout de suite de bien vouloir partager le lien à son entourage. Et surtout, demandez-lui de dire qu'elle a fait un don et de dire le montant si elle le veut bien. Le fait de voir qu'une personne à fait une donation en précisant le montant, inconsciemment, cela nous pousse à faire pareil. Et plus il y a des gens qui le font, plus on est intrigué et plus il y a de chances qu'on le fasse également.

Ne restez pas seul

Ne restez pas seul, demandez toujours des feedbacks de votre en entourage et acceptez les critiques constructives. Vous avez des idées, c'est bien, mais les autres aussi. Et parfois en discutant, une personne amène une idée, qui engendre une nouvelle idée qui elle même donne naissance à une nouvelle super idée et ainsi de suite. Alors toujours s'entourer le plus possible.

Et le conseil le plus important...

Quoi qu'il arrive, ne pensez jamais, jamais, jamais pour les autres ! Faîtes ce que vous avez à faire et ne vous souciez pas des réactions éventuelles des autres. Gardez la chance d'avoir de belles surprises et ne vous privez pas de belles opportunités en ayant des pensés négatives. Et surtout, si on vous dit non, si ça ne ce passe pas comme prévu, ce n'est pas grave ! Ne dramatisez pas ! Ça arrive, c'est normal, on s'en fiche. Gardez toujours confiance et continuez à foncer en vous adaptant avec les différentes expériences que vous aurez accumulé !

Enfin fini !

Voilà pour mon expérience avec Judith en espérant que ça vous aidera vous personnellement ! Et si c'est le cas, n'hésitez pas à me laisser un commentaire, ça fera vraiment plaisir de voir ce que vous en pensez, si ça vous a apporté quelque chose, si vous avez d'autres idées ou si j'ai vraiment donné de très mauvais conseils :)

Et surtout, si vous avez pris la peine de lire ce dossier jusqu'au bout, ne vous arrêtez pas en si bon chemin. Continuez votre promenade sur le Web et allez faire un super don à Judith pour son défi contre le cancer, elle a besoin de vous !

PS : Au moment de faire un don, vous pouvez laisser un commentaire. Je serais vraiment content, si vous précisez comment vous avez entendu parlez de son projet svp. Comme ça on saura d'où proviennent ses donateurs ! Merci beaucoup !



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