Il arrive des moments où tous les clients nous contactent au même moment avec une urgence. Dans ces moments, inutile de dire que le stress monte très rapidement et on se demande sans cesse quoi faire en premier.

La première chose à faire est de noter tous vos rendez-vous ! Ne tombez pas dans le piège de dire que vous avez une bonne mémoire et que vous allez vous en souvenir. La fatigue, le stress et le manque de temps sont les pires ennemies de la mémoire et c'est précisément ce que vois aurez dès que votre entreprise commencera à rouler. Donc avant de commencer à perdre des bouts, commencez dès maintenant à prendre de bonnes habitudes en notant précisément tous vos rendez-vous.