Les facteurs clés qui font couler une entreprise

Dans l'article précédent, je parlais de mon super projet bidon. Bidon, car j'ai eu beaucoup de refus et de réponses difficiles qui ont bien démoli mon moral. J'avais vraiment envie d'abandonner.

Halala, c'est vraiment dur et compliqué la vie d'un entrepreneur des fois ! Et abandonner est tellement tentant en plus. Je viens de me prendre une grosse claque dont j'ai plutôt honte, mais je vais quand même partager cette expérience avec vous pour que vous ne fassiez pas les mêmes erreurs que moi si cela vous arrive.

Ce soir,j'ai eu une expérience client vraiment enrageante et fatigante. Je me permets de la partager avec vous pour que vous puissiez penser à moi si un jour votre entreprise y est confrontée et que ça vous poussera à agir un peu mieux...

L'une des pires choses qui peuvent arriver à un entrepreneur, c'est avoir peur. Le pire, c'est que 99% du temps, ce sont des peurs complètement injustifiées qui les empêchent d'accomplir plein de choses. Il est donc important de cibler ce qui vous effraie, de travailler dessus et de repousser vos limites pour avoir de meilleurs résultats.

Vous est-il déjà demandé si c'était mieux de travailler seul ou en équipe ? Quels sont les points positifs et négatifs des deux partis ? Il y a-t-il vraiment en grande différence entre travailler seul ou équipe ? Voici ma réflexion sur le sujet

**Je ne sais plus comment j'ai eu l'idée de cet article, mais je trouvais ça cool de prendre les 7 péchés capitaux originels et de voir comment ils pouvaient corréler avec les entrepreneurs. Donc voici ma vision des 7 péchés capitaux que les entrepreneurs doivent corriger pour améliorer les performances en affaire : ** L'orgueil Lorsqu'un entrepreneur lance son entreprise, une des choses qu'il n'aime pas trop en général, c'est d'être critiqué. Se faire dire que son projet est nul, sans intérêt, que ça ne fonctionne pas, que personne n’achètera, etc., c'est chiant. Toutes fois, il est important de mettre son orgueil de côté et de remercier profondément ces personnes qui critiquent le projet. Car c'est grâce à toutes ces critiques que vous allez pouvoir savoir ce qui ne fonctionne pas et quoi améliorer pour rendre votre produit entrepreneurial meilleur. Donc, mettez votre orgueil de côté et demandez le maximum de feedbacks. N'aillez surtout pas peur d'allez en demander encore et encore. Les gens seront flattés que vous entriez directement en contact avec eux et surtout ils seront fiers de pouvoir contribuer à la réussite de votre entreprise. L'avarice La majorité des entrepreneurs que j'ai rencontrés voulaient qu'on leur offre le monde gratuitement. Ok quand un entrepreneur se lance en affaire, il est limité financièrement. Mais ne vous lancez pas en affaire sur un coup de tête. Prenez le temps de faire des économies ou de créer une campagne de financement. C'est impossible de développer une entreprise sans rien payer. De plus, l'argent attire l'argent. Plus vous investirez, plus vous aurez un retour sur investissement et plus votre entreprise pourra générer du cash. C'est exactement comme pour une voiture. Plus vous dépensez pour mettre de l'essence et plus votre voiture vous amènera loin. Attention toute fois, je ne vous dis pas non plus de jeter l'argent par la fenêtre! Mais juste de l'utiliser intelligemment. Et j'ai bien dit "utiliser" et non laisser dormir. Cela peut être par exemple un investissement dans vos campagnes marketing pour avoir plus de nouveaux clients des outils pour automatiser vos tâches récurrentes des formations pour améliorer vos performances vos partenaires pour qu'ils diffusent mieux vos produits la sous-traitance pour produire davantage et augmenter vos ventes etc. Donc, ne soyez pas avare. Payez ce que vous devez payer et n'ayez pas peur d'investir pour récolter plus. L'envie Un entrepreneur à souvent envie de plusieurs choses : lancer son entreprise tout de suite devenir riche rapidement aller en vacance la semaine prochaine lancer sa nouvelle campagne pour avoir encore plus de cash faire évoluer son produit en ajouter une tonne de trucs etc. Une des règles d'or en affaire est de passer à l'action le plus rapidement possible. Mais il faut savoir également calmer ses envies et son impatience. Avant d'agir, il faut avant tout réfléchir et mettre au point une bonne stratégie. Il faut également chercher et choisir les outils et les métriques qui permettront de mesurer les performances de vos actions. Par exemple, il ne sert à rien d'acheter un espace publicitaire si vous ne savez même pas combien de personnes l'ont vu, comment de personnes en parle ou combien de ventes ont été générées grâce à cet espace publicitaire. Avant de lancer cette campagne, il faut donc prendre le temps de réfléchir à comment mesurer tout ça. Car une fois la campagne lancée, il sera trop tard pour mesurer son efficacité. Il faut donc savoir calmer ses envies hâtives et prendre le temps qu'il faut pour bien se préparer ( sans y prendre des siècles non plus, car plus vite vous passerez à l'action et plus vite vous gênerez des résultats). La colère Il arrive des moments où tout va de travers. Les partenaires font mal leur boulot, les associés ne foutent rien, les employés se fichent du boulot et bâcle constamment leur travail, les clients se pleingnes constamment, les ventes ne décollent pas, vous ne dormez plus, bref les autres vont tout super mal. Tous ces éléments ajoutés bout à bout peuvent aisément vous faire péter les plombs sans raison. Pour éviter que cela arrive, prenez toujours un temps pour vous détendre, relaxer et décrocher du travail. C'est bête, mais le repos fait également partie du travail. Prenez une machine quelconque. Si vous la faites trop travailler intensément, elle finira automatiquement par surchauffer et exploser. Et à ce moment non seulement elle ne pourra plus rien effectuer comme tâche, mais en plus vous allez perdre des ventes et il faudra également investir dans une autre machine. Ce qui fera une très grosse perte d'argent. Alors, prenez le temps de vous reposer pour ne pas surcharger, ne pas céder à des excès de colère qui feront fuir vos partenaires, vos clients et même vos proches. La luxure Une fois que l'entreprise génère des revenus intéressants, il est vraiment tentant de vouloir enfin se faire plaisir (ce qui est très important). Mais comme toute chose, il ne faut pas tomber dans les abus. Ne commencez pas à inviter tout le monde au resto, à tout payer pour vos proches parce que pour une fois vous avez du cash, etc. Non demandez-vous plutôt comment utiliser cet argent pour vous faire encore plus d'argent. C'est d'autant plus vrai qu'un entrepreneur ne sait jamais de quoi est fait demain, ni s'il aura les sous pour payer son loyer. Donc quand vous faites beaucoup de bénéfices, pensez à faire travailler cet argent pour vous. Un petit conseil : Ne placez pas tout votre bénéfice sur des comptes bloqués à fort intérêt non plus. Gardez toujours une partie en liquidité pour pouvoir les récupérer rapidement en cas de besoin. La paresse Un entrepreneur à la chance de ne pas avoir de patron. Personne sur le dos pour lui dire fait ci, fait ça, dépêche, tout de suite, etc. Mais le piège c'est de tomber dans la paraisse et de toujours tout reporter à demain. L'argent que vous avez perdu aujourd'hui est définitivement perdu. Il ne se rattrapera pas demain. Il est donc important de faire aujourd'hui, ce que vous avez à faire aujourd'hui et laissez à demain ce qui sera à faire demain. De plus, pour réussir en affaire, il n'y a pas 50 mille astuces. il faut bosser, bosser et bosser (jusqu'à avoir atteint un certain seuil en tout cas et qui ne s'attend pas en repoussant tout à plus tard). La gourmandise Le piège dans lequel tombe la majorité des entrepreneurs, c'est de voir immensément gros dès le lancement de l'entreprise. Par exemple, je lance un site Web avec une tonne de fonctionnalités destiné au monde entier. C'est la meilleure façon d'échouer. Si vous voulez réussir en affaire, il faut commencer le plus petit possible puis grandir au fur et à mesure. Si vous désirez allez sur le toit d'un immeuble, vous ne pouvez pas y arriver d'un seul bon n'est-ce pas? Il faut y aller une marche après l'autre et un étage après l'autre. C'est exactement pareil en affaire. Il ne faut pas être trop gourmand et savoir y aller étape par étape. Attention, c'est au niveau des étapes de réalisation qu'il ne faut pas être trop gourmand au début, mais pas au niveau de votre vision de l'avenir et de vos rêves à accomplir. En conclusion Voilà pour ma vision. Êtes-vous d'accord ? Avez-vous de meilleurs exemples ? Une vision différente ? N'hésitez pas à partager dans les commentaires !

Aujourd'hui, c'est super facile de créer une entreprise. Les démarches administratives sont rapides et quasiment gratuites. Grâce à internet on trouve les outils gratuitement ou on les cracks. On a toute la doc gratis et tous les gens du monde peuvent découvrir notre entreprise en un clic! C'est tellement facile que même Paul peut créer sa super entreprise pour devenir riche rapidement. D'ailleurs, voici son journal :

Pour garder et fidéliser ses clients, il faut impérativement que ces derniers aiment les services ou produits qui sont proposés. Et avoir des clients heureux n'est pas toujours facile. Parfois, il nous arrive de faire des erreurs et on pense inévitablement qu'on va perdre notre client à cause de cela. Mais au final, que pense réellement le client de notre travail et de notre relation d'affaires ?

Depuis que je suis à mon compte, je n'arrête pas d'être surpris de voir que mes anciens et nouveaux clients essaient de communiquer avec moi jusqu'à des heures pas possibles. De ce fait, je me suis demandé s'il fallait travailler non-stop quand on est entrepreneur indépendant.

**Pour faire connaître leur nouvelle entreprise, beaucoup de nouveaux entrepreneurs ont tendance à offrir des prix extrêmement réduits ou à offrir des échanges de services. En résumé, ils proposent de travailler gratuitement ou presque pour se faire un nom au tout début. ** Que pensez de cette stratégie ? Quand j'ai lancé ma première entreprise, j'avais la manie de proposer des prix vraiment très bas ou des échanges de services. Mon objectif était d'avoir rapidement mes premiers clients afin qu'ils me réfèrent à d'autres clients et de pouvoir rouler au plus vite. Grâce à cette stratégie, j'ai effectivement obtenu plusieurs clients, mais j'ai surtout obtenu des dettes, une énorme baisse de moral, des doutes, une rage envers mon travail et mes clients ! «Montre-moi qui tu fréquentes, et je te dirais qui tu es» Cela aurait été vraiment intéressant si je n'avais pas oublié pas ce dicton ! Les clients que j'avais obtenus étaient très contents de mon travail et m'ont ensuite référé à leur réseau de contacts. Toute fois, comme eux, leurs connaissances avaient des ressources financières très limitées et me demandaient de baisser mes prix le plus possible. Au bout de quelques mois, je commençais vraiment à en avoir marre. Je me demandais si tous les clients étaient ultra pauvre, ultra radin et que tout le monde voulait partir en affaire gratuitement sans rien payer ! Même mes partenaires pour qui je faisais des échanges de services me référaient également des clients qui me faisaient perdre des sous. Je commençais vraiment à être fatigué et mes dettes ne cessaient d'augmenter ! Beaucoup plus tard, j'ai fini par comprendre le problème : En attirant des clients ou des partenaires qui étaient très limités financièrement, ces derniers ne pouvaient me référer que des clients limités financièrement également. Quand ça ne fonctionne pas, on change de stratégie À partir de ce moment, j'ai changé de stratégie. J'ai augmenté radicalement mes tarifs. Et quand on me demandait de baisser mon prix le plus possible, j'expliquais pourquoi ce n'était pas possible, j'offrais des alternatifs qui correspondaient à leur budget, mais surtout je ne travaillais plus pour rien ! Je choisissais mes clients en acceptant uniquement ceux qui me paraissaient sérieux et qui étaient prêts à payer pour le travail qu'ils demandaient sans vouloir constamment diminuer les prix. Et ces bons clients me référaient par la suite à d'autres bons clients. Ce qui a permis à mon entreprise de repartir ! Enfin ! C'est donc vraiment une mauvaise stratégie à ne pas adopter ? Si vous partez en affaire, c'est que vous offrez quelque chose que votre clientèle a besoin. C'est eux qui ont besoin de vous et pas l'inverse. Il est important de garder cela en tête pour ne pas dénigrer et rabaisser votre travail. Si vous laissez le client, vous dictez votre prix de vente, vous ne ferez jamais d'argent et la seule chose qui vous attend c'est la faillite. De ce fait, ne facturez jamais à perte et pensez toujours à garder un bénéfice intéressant qui vous permettra de payer les factures imprévues, vos vacances, vos investissements, attendre pendant les retards de vos clients, bref les bénéfices vous permettront de faire évoluer votre entreprise en vous rendant fier de ce que vous faîtes. Donc, évitez autant que possible de travailler pour pas grand-chose et si vous faîtes des offres spéciales, faîtes-les de façon stratégique sans perdre de sous. Et si vous souhaitez faire connaître votre entreprise à ses débuts, essayez plutôt de planifier un lancement d'entreprise efficace en 12 étapes.**Pour faire connaître leur nouvelle entreprise, beaucoup de nouveaux entrepreneurs ont tendance à offrir des prix extrêmement réduits ou à offrir des échanges de services. En résumé, ils proposent de travailler gratuitement ou presque pour se faire un nom au tout début. ** Que pensez de cette stratégie ? Quand j'ai lancé ma première entreprise, j'avais la manie de proposer des prix vraiment très bas ou des échanges de services. Mon objectif était d'avoir rapidement mes premiers clients afin qu'ils me réfèrent à d'autres clients et de pouvoir rouler au plus vite. Grâce à cette stratégie, j'ai effectivement obtenu plusieurs clients, mais j'ai surtout obtenu des dettes, une énorme baisse de moral, des doutes, une rage envers mon travail et mes clients ! «Montre-moi qui tu fréquentes, et je te dirais qui tu es» Cela aurait été vraiment intéressant si je n'avais pas oublié pas ce dicton ! Les clients que j'avais obtenus étaient très contents de mon travail et m'ont ensuite référé à leur réseau de contacts. Toute fois, comme eux, leurs connaissances avaient des ressources financières très limitées et me demandaient de baisser mes prix le plus possible. Au bout de quelques mois, je commençais vraiment à en avoir marre. Je me demandais si tous les clients étaient ultra pauvre, ultra radin et que tout le monde voulait partir en affaire gratuitement sans rien payer ! Même mes partenaires pour qui je faisais des échanges de services me référaient également des clients qui me faisaient perdre des sous. Je commençais vraiment à être fatigué et mes dettes ne cessaient d'augmenter ! Beaucoup plus tard, j'ai fini par comprendre le problème : En attirant des clients ou des partenaires qui étaient très limités financièrement, ces derniers ne pouvaient me référer que des clients limités financièrement également. Quand ça ne fonctionne pas, on change de stratégie À partir de ce moment, j'ai changé de stratégie. J'ai augmenté radicalement mes tarifs. Et quand on me demandait de baisser mon prix le plus possible, j'expliquais pourquoi ce n'était pas possible, j'offrais des alternatifs qui correspondaient à leur budget, mais surtout je ne travaillais plus pour rien ! Je choisissais mes clients en acceptant uniquement ceux qui me paraissaient sérieux et qui étaient prêts à payer pour le travail qu'ils demandaient sans vouloir constamment diminuer les prix. Et ces bons clients me référaient par la suite à d'autres bons clients. Ce qui a permis à mon entreprise de repartir ! Enfin ! C'est donc vraiment une mauvaise stratégie à ne pas adopter ? Si vous partez en affaire, c'est que vous offrez quelque chose que votre clientèle a besoin. C'est eux qui ont besoin de vous et pas l'inverse. Il est important de garder cela en tête pour ne pas dénigrer et rabaisser votre travail. Si vous laissez le client, vous dictez votre prix de vente, vous ne ferez jamais d'argent et la seule chose qui vous attend c'est la faillite. De ce fait, ne facturez jamais à perte et pensez toujours à garder un bénéfice intéressant qui vous permettra de payer les factures imprévues, vos vacances, vos investissements, attendre pendant les retards de vos clients, bref les bénéfices vous permettront de faire évoluer votre entreprise en vous rendant fier de ce que vous faîtes. Donc, évitez autant que possible de travailler pour pas grand-chose et si vous faîtes des offres spéciales, faîtes-les de façon stratégique sans perdre de sous. Et si vous souhaitez faire connaître votre entreprise à ses débuts, essayez plutôt de planifier un lancement d'entreprise efficace en 12 étapes.