**Vous ne le savez pas mais je suis un grand fan de mangas animés et de dramas (séries japonaises). Et hier soir, j'ai commencé une nouvelle série qui s'appelle Dragon Zakura (Je vous préviens, je vais spolier les 3 premiers épisodes). Et pour ceux qui se demandent c'est quoi le rapport avec le sujet principal qui est « comment développer son entreprise », c'est simple : Cette série dévoile aux entrepreneurs un secret extrêmement important pour réussir en affaire (et dans la vie) et c'est ce secret que je vais partager avec vous. **
Mise en contexte
Juste pour que vous comprenez un peu le contexte de la série : c'est un avocat déchu qui décide d'enseigner à 5 élèves du lycée le plus mauvais de la ville (voir de tous les temps). L'école est sur le point de fermer tant ses résultats sont catastrophiques et le seul moyen de la sauver c'est d'envoyer 5 élèves dans la plus prestigieuse université du Japon. À ce stade, personne ne croit au projet de l'avocat. - Les investisseurs ne veulent pas investir sans avoir des preuves tangibles qui prouve à 100% que ce projet va réussir, - les profs ne veulent pas le laisser enseigner sous prétextes qu'il ne connait rien de leurs étudiants et qu'il n'y a plus rien à faire - et enfin les étudiants eux même ne veulent pas le suivre car ils ne croient plus en eux et pensent que c'est tout bonnement impossible pour eux. Bref, personne ne croit en lui et tout le monde le vois perdant avant même qu'il est commencé. Première chose remarquable : l'avocat ne se laisse pas démoraliser. Il garde une confiance inébranlable, observe et analyse le comportement de son nouveau milieu et prépare son plan d'action.
Objectif numéro 1 : convaincre les investisseurs
Pour mettre son plan à exécution, il a besoin du soutien des investisseurs (on a tous besoin de revenus pour vivre et avancer). Au début, il commence avec des arguments « logiques » pour démontrer qu'il va réussir. Tout le monde rie de lui. Il observe. Il comprend comment ses derniers fonctionnent et change de stratégie. Il les attaque alors de front en choisissant cette fois des arguments émotionnels. Et là tout le monde baisse la tête et accepte (et oui, ce n'est pas la raison qui fait vendre mais les émotions).
Objectif numéro 2 : rallier des partenaires / concurrents
La deuxième étape consiste à s'entourer des bonnes personnes pour l'aider dans son projet (partenaires) et à faire en sorte d'avoir toujours une longueur d'avance sur les autres profs (concurrents) qui font tout pour le faire virer (ils ne veulent pas perdre leur statut et ceux qu'ils ont déjà acquis).
Objectif 3 : Acquérir son premier élève
Tout d'abord son objectif est clair : Pour la première année, il ne cible « que » 5 élèves et doublera d'année en année. Sa stratégie d'acquisition est très intéressante. Depuis le début, il avait ciblé un élève bien particulier (une haute estime de lui, orgueilleux, populaire mais quand même influençable). Dès le départ, il mise tout sur cet étudiant. Pour ce faire, il commence par suivre ce dernier (il ne se cache pas et montre ouvertement qu'il est là et qu'il ne lâchera pas l'affaire mais sans pour autant être intrusif). Il observe énormément et lâche des phrases percutantes à certains moments clés. En faisant cela, il apprend à connaitre l'élève, ses problèmes, ses désires, ses besoins et ses contraintes. En observant attentivement, il a fini par comprendre quoi faire pour résoudre son problème et acquérir ainsi son engagement. Une fois le 1er élève acquis, 3 autres finissent par le suivre. Un peu plus tard, en voyant ces 4 élèves travailler dur et apprendre avec des méthodes complètements différentes, tout le monde est intrigué, les observes de prêt, commence à les envier et c'est ainsi que la 5e élève décide de les rejoindre. L'avocat a donc atteint son objectif.
Objectif 4 : apprendre aux étudiants le secret de la réussite
Comme dit dans le paragraphe plus haut, l'avocat se démarque par ses méthodes complètement différentes. Pour illustrer un peu, il utilise la mémoire corporelle (au lieu de la mémoire du cerveau) afin de stimuler tous les autres sens pour que ce soit le corps au complet qui retienne l'information. Autre détail important, c'est un rythme intensif où ils étudient 16h par jour et dorment sur place. Bien que réfractèrent à l'idée d'étudier, les élèves ont fini par entrer dans le jeu (et à prendre ça comme un jeu). Ainsi ils ont commencé à devenir sérieux et à progresser sans s'en rendre compte. Quelques temps plus tard il y a un gros examen. En faite, il y a eu un conflit entre les professeurs et l'avocat et ce dernier a parié que tous ses étudiants allaient réussir un test à 100% dans 5 jours. Après l'examen ils ont tous échoué. Moment douloureux, surtout quand l'avocat dévoile qu'il s'attendait à ce qu'ils échouent. Sur le coup, personne ne comprend l'avocat. Il semble s'être joué de tout le monde. Et les élèves, qui au départ ne croyaient pas du tout en lui, ont vraiment été frustré. Non pas par l'avocat mais par leur propre échec. Par la suite, l'avocat dévoile que ce qu'il voulait leur apprendre, c'était le secret de la réussite : l'échec. En d'autres mots, il voulait leur apprendre la frustration qu'on éprouve quand on n'arrive pas à atteindre son objectif. Cela peut paraitre illogique dit comme ça, mais il a tout à fait raison et ce principe s'applique parfaitement à nous entrepreneur.
Un peu d'explications
Tout d'abord, la frustration de ne pas avoir réussi c'est quoi ? C'est tout simplement l'esprit de compétition. Et pour être frustré d'échouer, il faut d'abord commencer à croire en soit et être persuadé qu'on va réussir! Et en étant frustré à en pleurer, on va tout simplement tout faire pour dépasser ses limites pour ne plus jamais échouer. Et c'est ça le véritable secret ! **Croire qu'on peut le faire ET se bouger fortement le cul pour y arriver ! **Il n'y a pas d'autres moyens !
Quoi retenir de tout de tout ça ?
Tout d'abord, prêtez attention à la stratégie de l'avocat : 1 - il commence par les investisseurs 2 - les partenaires et concurrents 3 - et enfin sa cible finale
En gros, il prépare le terrain avant de s'attaquer à son public cible. Point important, il n'a aucun « produit final » à vendre. Tout ce qu'il fait, c'est vendre son concept et tout le monde fini par « acheter ».
Deuxièmement, il définit une niche ultra restreinte. Il apprend à connaitre parfaitement sa clientèle cible et propose des solutions ultra précises et adaptés à leurs besoins personnels. Autre point important, il mise toute « sa fortune » sur l'acquisition du « premier client » (il ne cherche pas à convaincre tout le monde en même temps). Ce premier client se transforme ainsi en ambassadeur et les autres le suivent naturellement. Enfin, voir « ses clients » utiliser « le produit » rend les autres curieux et envieux, ce qui attirent « de nouveaux clients ».
Et pour finir, le passage que j'ai le plus aimé, c'est quand l'avocat met bien l'accent sur une chose très importante : **La vie est très dure. **Ce n'est pas un compte de fée. Et si on veut que ça change, il faut travailler ! Travailler dur, très dur et surtout beaucoup plus ! Ce n'est pas en se tournant les pouces et en attendant que les choses changent qu'elles vont changer. Une réplique de l'une des étudiantes que j'ai beaucoup aimé à la fin : « J'ai fait n'importe quoi pendant 10 ans, ça ne fait que 5 jours que je travaille sérieusement (c'est donc pour ça que j'ai échoué) [...] mais il me reste juste encore 1 ans pour réussir !».
Autrement dit, elle a pris conscience de la valeur de ses efforts et du pouvoir du travail acharné.
En résumé, on ne réussi pas à tous les coups, c'est vrai. Toute fois, si on ne fait rien on a rien mais si on se donne les moyens tout est possible !
